Solusi AI untuk Pengelolaan Komunitas Online
Knobi adalah aplikasi web yang dirancang untuk memberdayakan komunitas online melalui berbagai alat berbasis AI. Alat ini bertujuan untuk memanfaatkan data komunitas dan meningkatkan fungsionalitas bagi manajer dan anggota komunitas. Salah satu fitur utama Knobi adalah pengembangan 'knowledge bots' yang dapat menjawab pertanyaan pengguna dalam bahasa alami, berdasarkan informasi yang tersedia dari diskusi, pos, artikel, dan webinar yang tersimpan dalam basis data komunitas. Selain itu, Knobi menawarkan proses onboarding yang dipersonalisasi secara hiper, menggunakan profil anggota untuk memberikan rekomendasi yang relevan dan mempercepat keterlibatan pengguna.
Knobi juga menyediakan otomatisasi dalam kurasi dan pembuatan konten, yang berguna untuk menyusun buletin, mengisi papan pekerjaan, dan mengidentifikasi topik serta ahli yang sedang tren. Selain itu, alat ini dapat menghasilkan laporan dan pemberitahuan untuk aktivitas pengguna tertentu, seperti mengingatkan manajer tentang pertemuan yang diorganisir oleh anggota. Dengan fitur-fitur ini, Knobi bertujuan untuk menyederhanakan pengelolaan komunitas dan memaksimalkan keterlibatan serta nilai yang dihasilkan dari data komunitas.
